Procedura dochodzenia należnego odszkodowania i zadośćuczynienia

W zależności od charakteru doznanej szkody w prawie cywilnym wyróżnia się dwa roszczenia o charakterze „naprawczym”, przysługujące odpowiednio każdemu, kto poniósł szkodę majątkową oraz niemajątkową. Wyróżnia się więc odszkodowanie – służące „wyrównaniu” poniesionej szkody majątkowej oraz zadośćuczynienie, którego celem jest rekompensata doznanych krzywd oraz cierpień. Dochodzenie łącznej wypłaty ww. roszczeń możliwe jest przed Ubezpieczycielem (na etapie przedsądowym), jak i poprzez skierowanie powództwa do sądu.

Na etapie przedsądowym poszkodowany zgłasza szkodę (wraz z wezwaniem do zapłaty) właściwemu Ubezpieczycielowi. Wówczas Ubezpieczyciel związany jest co do zasady 30-dniowym terminem na rozpoznanie sprawy. W przypadku odmowy wypłaty rzeczonych świadczeń lub znacznego zaniżenia ich wartości, poszkodowany ma prawo skierowania reklamacji lub odwołania. Postępowanie przed Ubezpieczycielem kończy decyzja wydana po skierowaniu reklamacji lub odwołaniu. W przypadku, w którym poszkodowany nadal nie zgadza się z przedstawionym rozstrzygnięciem istnieje możliwość skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego.

Co do zasady postępowanie sądowe rozpoczyna skierowanie do sądu pozwu, jednak nie w każdym przypadku (o czym dalej). Na odszkodowanie powinna składać się suma wartości poniesionych szkód majątkowych. Inaczej jednak sprawa ma się co do zadośćuczynienia.  W tym przypadku rolą pełnomocnika jest dokonanie właściwego oszacowania kwoty stanowiącej najpełniejszą rekompensatę szkód niemajątkowych. Niezależnie od powyższego, należy wskazać, że suma dochodzonych łącznie roszczeń stanowi wartość przedmiotu sporu, od której uzależniona jest wysokości opłaty sądowej od pozwu. Powód (poszkodowany) obowiązany jest do uiszczenia opłaty sądowej, przy czym gdy wartość przedmiotu sporu przekracza 20.000 zł – opłata wynosi 5% wartości dochodzonej pozwem. Jednakże, w wielu przypadkach sytuacja finansowa uniemożliwia uiszczenie choćby części opłaty sądowej, co może pozbawić poszkodowanego prawa do sądu.

Dla wielu osób barierę wejścia na drogę sądową stanowią więc wszelkie wydatki związane z prowadzeniem sprawy w sądzie. Jednak w polskim systemie prawnym istnieje możliwość ubiegania się o zwolnienie od obowiązku ponoszenia rzeczonych wydatków. Zwolnienie przysługuje osobie fizycznej, jeżeli poniesienie kosztów sądowych mogłoby zagrozić jej utrzymaniu lub utrzymaniu jej rodziny. Wniosek o zwolnienie można złożyć zarówno przed skierowaniem pozwu na drogę postępowania sądowego, wraz z pozwem lub na dalszym etapie postępowania (po złożeniu pozwu). Po rozpoznaniu indywidualnego przypadku Sąd wydaje postanowienie, którym udziela zwolnienia całkowitego lub częściowego, a w przypadku stwierdzenia braku przesłanek – oddala wniosek. Jeśli sąd uzna wniosek za zasadny, strona nie musi ponosić konkretnych kosztów sprawy. Podkreślenia wymaga, że instytucja zwolnienia od kosztów sądowych stanowi wyjątek od zasady odpłatności procesu, stąd konieczne jest uprawdopodobnienie istnienia przesłanek uzasadniających jej zastosowanie.

BD Kancelaria Radców Prawnych i Adwokatów Barcz & Domańska posiada doświadczenie w sprawach dochodzenia odszkodowania oraz zadośćuczynienia. Podkreślenia wymaga, że wszystkie sprawy prowadzone są w sposób kompleksowy – od zgłoszenia szkody Ubezpieczycielowi, aż do prawomocnego zakończenia. Dążąc do jak najpełniejszego zabezpieczenia interesów Klienta, w przypadku wystąpienia konkretnych, indywidualnych przesłanek, świadczymy również pomoc w zakresie wszelkich czynności dotyczących skierowania wniosku o zwolnienie od kosztów sądowych.

Kontakt z Kancelarią możliwy jest przez Facebook’a lub:

: + 48 91 484 29 35 : kancelaria@kancelaria-bd.pl